Przedsiębiorca transportowy posiadający nieruchomość w pobliżu N261 nagle odkrywa, że każda nowa polisa ubezpieczeniowa jest odmawiana. Przyczyną okazuje się stary wpis w CIS, który został umieszczony po cichu kilka lat temu. W przemysłowym sercu Brabancji, gdzie strumienie logistyczne i nowoczesne zakłady produkcyjne się spotykają, taki wpis uderza szczególnie mocno.
Jakie dane dokładnie zawiera CIS?
CIS gromadzi trzy rodzaje danych. Najcięższą kategorią jest Externe Verwijzingsregister (EVR): znajdują się w nim przedsiębiorstwa i osoby fizyczne, wobec których udowodniono lub z dużym prawdopodobieństwem podejrzewa się oszustwo. Rejestracja może trwać osiem lat i w praktyce prowadzi do automatycznej odmowy przy nowych wnioskach. Incidentenregister odnotowuje podwyższone ryzyko bez stwierdzenia oszustwa, zwykle na pięć lat. Risicoregister zawiera informacje ogólne dotyczące historii szkód lub otoczenia mieszkalnego i zawodowego, nie zawsze związane z oszustwem.
Skutki w praktyce dla mieszkańców Tilburga
- Odmowa polisy u niemal wszystkich ubezpieczycieli należących do systemu
- Podwyższone składki w razie ewentualnej akceptacji
- Brak możliwości uzyskania kredytu hipotecznego, ponieważ ubezpieczenie nieruchomości nie zostaje zawarte
- Wypowiedzenie obowiązujących umów w określonych przypadkach
- Wpływ na wnioski kredytowe, gdy banki również korzystają z tych baz danych
Kto może przeglądać CIS?
Praktycznie wszyscy holenderscy ubezpieczyciele zdrowotni, majątkowi i na życie są do systemu podłączeni. Przy każdym wniosku składanym w Tilburgu lub gdzie indziej następuje automatyczna weryfikacja. Trafienie w bazie prawie zawsze skutkuje odmową lub zaostrzeniem warunków.
Jak ustalić ewentualną rejestrację?
Na podstawie AVG można wystąpić o wgląd w dane. Należy wysłać pisemny wniosek do Stichting CIS, Antwoordnummer 4860, 3500 ZL Utrecht. Wniosek należy potwierdzić uwierzytelnioną kopią dokumentu tożsamości. W ciągu miesiąca otrzymuje się zestawienie; wgląd jest bezpłatny.
Kroki w celu usunięcia nieuzasadnionego wpisu
Należy wykonać następujące cztery kroki:
Krok 1: uzyskanie akt
Należy wystąpić o pełne akta sprawy do ubezpieczyciela, który dokonał rejestracji. Pozwala to dokładnie ustalić podstawy wpisu.
Krok 2: złożenie sprzeciwu
Należy przesłać umotywowany sprzeciw wraz z oświadczeniem, dowodami i wnioskiem o usunięcie wpisu. Ubezpieczyciel ma obowiązek odpowiedzieć w ciągu czterech tygodni.
Krok 3: skierowanie sprawy do Kifid
W razie odmowy można zwrócić się do Kifid. Tam również można samodzielnie zakwestionować rejestrację. Postępowanie trwa od sześciu do dwunastu miesięcy i kosztuje pięćdziesiąt euro.
Krok 4: postępowanie sądowe
W sprawach złożonych lub przy znacznej szkodzie możliwe jest wszczęcie postępowania doraźnego przed Rechtbank Zeeland-West-Brabant (Breda) lub wniesienie pozwu o odszkodowanie.
Odszkodowanie i terminy
Hoge Raad uznał ubezpieczycieli za odpowiedzialnych za nieuzasadnione rejestracje. Utracone polisy, wyższe składki oraz koszty adwokackie mogą prowadzić do odszkodowań w wysokości od kilku do kilkudziesięciu tysięcy euro. Należy pamiętać o pięcioletnim terminie przedawnienia liczonym od chwili powzięcia wiadomości o rejestracji, maksymalnym ośmioletnim okresie przechowywania wpisu w EVR oraz rocznym terminie na złożenie skargi do Kifid.
Praktyczne wskazówki dla Tilburga
Czy kiedykolwiek odmówiono Państwu polisy bez wyraźnego powodu? Należy niezwłocznie wystąpić o wgląd. Wielu przedsiębiorców z regionu – od Spoorlaan po parki przemysłowe na zachodzie – dowiaduje się z opóźnieniem, że zostali wpisani bez uzasadnienia. Wczesna korekta zapobiega wieloletnim ograniczeniom. W sprawie indywidualnej porady można zwrócić się do Juridisch Loket Tilburg lub do kancelarii Arslan przy Spoorlaan 350, 5038 CC Tilburg (013 - 5300 300).