Terug naar Encyclopedie
Consumentenrecht

Van-voor prijs uitgelegd voor Tilburgse shoppers

Ontdek regels voor van-voor prijzen in Tilburg: 30-dagenregel, rechten bij misleiding en tips voor shoppers in Heuvelstraat. Meld bij Juridisch Loket Tilburg.

3 min leestijd

Van-voor prijs: regels en misleiding voorkomen in Tilburg

Een van-voor prijs toont in Tilburgse winkels of webshops vaak 'van €X voor €Y', waarbij €Y de aantrekkelijke kortingprijs is. Dit mag uitsluitend als de 'van-prijs' werkelijk de laagste prijs was gedurende de 30 dagen vóór de aanbieding. Misleidende van-voor prijzen gelden als oneerlijke praktijken en zijn verboden. Dit artikel legt de regels uit, uw rechten als Tilburger en handige tips, speciaal voor shoppers in de Heuvelstraat of bij lokale supermarkten. Bekijk ook ons artikel over nep-aanbiedingen.

Wettelijke basis van de van-voor prijs

Voor Tilburgse consumenten zijn de regels voor van-voor prijzen opgenomen in Nederlandse wetten, geïnspireerd op EU-richtlijnen. Kernbronnen:

  • Burgerlijk Wetboek Boek 6, artikel 6:117: Verbiedt misleidende prijsinfo als oneerlijke handel.
  • Wet van 28 mei 2022 (Omnibusrichtlijn EU 2019/2161): Artikel 6:194e BW eist dat de referentieprijs (van-prijs) de laagste in de 30 dagen voor de korting is.
  • Prijsaanduidingsverordening 2021: Bevat de 30-dagenregel voor eerlijke prijsvermeldingen.

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) controleert landelijk, met boetes tot €900.000 of 10% omzet. Sinds 28 mei 2022 geldt dit streng voor Tilburgse fysieke winkels zoals in de Koostraat en online shops. Bij geschillen kunt u terecht bij de Rechtbank Zeeland-West-Brabant in Breda.

Toepassing van de 30-dagenregel in Tilburg

De regel is helder: de 'van-prijs' moet de laagste prijs van de laatste 30 dagen zijn. Uitzonderingen bestaan voor seizoensartikelen of kostenstijgingen, maar verkopers in Tilburg moeten prijsgegevens bewijzen via hun administratie.

Wat betekent '30 dagen' precies?

De teller start de dag vóór de korting en telt 30 dagen terug. Voor online bestellingen uit Tilburg geldt dit per variant, zoals maat of kleur.

Praktijkvoorbeelden van misleidende van-voor prijzen in Tilburg

Voorbeeld: een webshop biedt een jas 'van €60 voor €40'. Maar 20 dagen geleden kostte hij al €42 – misleidend voor Tilburgse kopers.

Voorbeeld 1: Correct
Een Jumbo in Tilburg verkoopt brood 'van €2,50 voor €1,99'. €2,50 was de laagste prijs in 30 dagen. ✅

Voorbeeld 2: Misleidend
Een elektronicazaak in de Heuvelstraat adverteert een laptop 'van €899 voor €699'. Drie weken geleden was hij €750 – kortingillusie! ❌

Voorbeeld 3: Lokale modewinkel
Een broek 'van €70 voor €45' in een Tilburgs boetiekje. Maar een eerdere actie maakte hem €42. ACM-boete dreigt.

Uw rechten als Tilburgse consument bij misleiding

U hebt solide opties:

  1. Retour of annuleren: Online gekocht? Herroep binnen 14 dagen (art. 6:230o BW).
  2. Schadeclaim: Vorder prijsverschil via art. 6:95 BW bij de kantonrechter in Breda.
  3. Klacht melden: Eerst bij de winkel, daarna bij ACM, Geschillencommissie of Juridisch Loket Tilburg.
  4. Collectieve claim: Sluit aan bij de Consumentenbond.

Een Tilburgse consument won in 2023 bij Rechtbank Zeeland-West-Brabant (locatie Breda) geld terug voor een verkeerde 'van-voor' op een koelkast.

Plichten van verkopers in Tilburg

Winkels moeten:

  • Prijzen 30 dagen registreren.
  • Alleen echte kortingen tonen.
  • Bewijs overleggen bij inspectie door ACM of Gemeente Tilburg.

Schending leidt tot recalls of correcties.

Vergelijking: Echte vs. valse van-voor prijs

CriteriumEchtVals
Van-prijsLaagste in 30 dagenHoger dan eerdere dip
KortingOp basis van echte laagste prijsOpgepompt voor show
BewijsBeschikbaar en kloppendOntbrekend of fout
GevolgGeen sanctiesACM-boete, claims

Tips voor Tilburgse shoppers

Voorkom valkuilen:

  • Prijsverloop checken: Via Google Shopping of lokale apps.
  • Foto's slaan: Bewijs van de Tilburgse aanbieding.
  • Vergelijk lokaal: Bol.com, Coolblue of winkels in centrum Tilburg.
  • Meld misleiding: Bij ACM (acm.nl/melden) of Juridisch Loket Tilburg voor gratis advies.

Twijfelt u? Koop niet direct en bel het Juridisch Loket Tilburg. Neem contact op met Arslan Advocaten. Meer info: Nep-aanbiedingen, Consumentenrechten Tilburg.

Veelgestelde vragen

Geldt de 30-dagenregel voor tweedehands in Tilburg?

Nee, vooral voor nieuw. Tweedehands prijzen moeten realistisch zijn, zonder strikte 30 dagen.

Verschil online en winkel in Tilburg?

Per kanaal aparte 30-dagencontrole. Verschillen oké als elk correct.

Kan ik als Tilburger boete eisen?

Nee, ACM doet dat. Claim schade via Rechtbank Zeeland-West-Brabant (Breda).

'Eerste keer €X' in Tilburg?

Mag zonder van-prijs als nieuw. 'Nooit lager' moet kloppen.