Als u schade lijdt door een fout van een arts of zorgverlener, kunt u het ziekenhuis of de behandelaar aansprakelijk stellen. Dit heet medische aansprakelijkheid.
Wat is een medische fout?
Een medische fout is een handelen of nalaten van een zorgverlener dat niet voldoet aan de professionele standaard. Voorbeelden:
- Verkeerde diagnose stellen
- Verkeerde behandeling of medicatie
- Fout tijdens operatie
- Niet tijdig doorverwijzen
- Onvoldoende informatie geven (informed consent)
- Infectie door onhygiënisch handelen
Professionele standaard
Een arts moet handelen zoals een redelijk bekwaam en redelijk handelend vakgenoot zou doen. Dit wordt getoetst aan:
- Medische richtlijnen en protocollen
- De stand van de wetenschap
- Wat gebruikelijk is in de beroepsgroep
Wie is aansprakelijk?
| Situatie | Aansprakelijke partij |
|---|
| Fout in ziekenhuis | Ziekenhuis (centrale aansprakelijkheid) |
| Fout vrijgevestigd arts | De arts persoonlijk |
| Fout huisarts | De huisarts (praktijk) |
| Fout tandarts | De tandarts |
Bewijslast
U moet bewijzen dat:
- De zorgverlener een fout heeft gemaakt
- U schade heeft geleden
- De schade is veroorzaakt door de fout
Dit is bij medische zaken vaak complex en vereist medisch deskundigenonderzoek.
Klachten- en claimprocedure
- Vraag uw medisch dossier op
- Dien een klacht in bij de zorgverlener
- Stel de zorgverlener aansprakelijk (schriftelijk)
- Laat de zaak beoordelen door een medisch adviseur
- Onderhandel met de aansprakelijkheidsverzekeraar
- Eventueel: tuchtklacht, geschilleninstantie of rechter
Hoe weet ik of er een fout is gemaakt?
Laat uw dossier beoordelen door een onafhankelijke medisch adviseur. Deze kan inschatten of de behandeling voldeed aan de professionele standaard.
Kan ik ook klagen bij het tuchtcollege?
Ja, u kunt een tuchtklacht indienen. Het tuchtcollege beoordeelt of de arts tuchtrechtelijk verwijtbaar heeft gehandeld. Dit kan leiden tot maatregelen tegen de arts, maar niet tot schadevergoeding.
Hoe lang heb ik de tijd om te claimen?
De verjaringstermijn is 5 jaar na het moment dat u bekend werd met de fout en de schade. Dit kan dus later zijn dan de datum van de behandeling.
## Veelgestelde vragen
**Hoe weet ik of ik slachtoffer ben van een medische fout?**
Een medische fout is pas aan de orde als de zorgverlener niet heeft gehandeld volgens de professionele standaard. Twijfelt u? Vraag dan eerst uw medisch dossier op en laat dit beoordelen door een onafhankelijke medisch adviseur. Zij kunnen inschatten of de behandeling voldeed aan de geldende richtlijnen en protocollen. Bij twijfel kunt u ook een second opinion aanvragen bij een andere arts.
**Wat moet ik als eerste doen als ik denk dat er een medische fout is gemaakt?**
Begin met het opvragen van uw medisch dossier bij de zorgverlener. Dit is uw recht en essentieel voor verdere stappen. Dien vervolgens een formele klacht in bij de zorginstelling of behandelaar. Documenteer alle communicatie en verzamel bewijs, zoals foto’s, getuigenverklaringen of medische rapporten. Overweeg daarna juridisch advies in te winnen voor de volgende stappen.
**Kan ik schadevergoeding krijgen voor een medische fout?**
Ja, als u kunt aantonen dat er een fout is gemaakt, u schade heeft geleden en deze schade het directe gevolg is van de fout. De schadevergoeding kan materiële kosten (zoals medische kosten of inkomensverlies) en immateriële schade (zoals smartengeld) omvatten. Een aansprakelijkheidsverzekeraar van de zorgverlener zal de claim beoordelen. Bij geschillen kunt u naar de rechter stappen.
**Hoe lang duurt een medische aansprakelijkheidsprocedure?**
De duur varieert sterk en hangt af van de complexiteit van de zaak. Een eenvoudige zaak kan binnen enkele maanden worden afgehandeld, maar complexe zaken met medisch deskundigenonderzoek kunnen jaren duren. Gemiddeld duurt het tussen de 1 en 3 jaar. Snelle afhandeling is mogelijk als de zorgverlener de aansprakelijkheid erkent en de schade duidelijk is.
**Wat kost het om een medische fout te laten onderzoeken?**
De kosten voor een medisch deskundigenonderzoek kunnen variëren van enkele honderden tot duizenden euro’s, afhankelijk van de complexiteit. Sommige rechtsbijstandsverzekeringen dekken deze kosten. Ook kunt u bij een letselschadeadvocaat vaak op no-cure-no-pay basis werken, waarbij u alleen betaalt als de zaak succesvol is. Vraag altijd vooraf naar de kosten en mogelijkheden.
**Kan ik een klacht indienen én schadevergoeding claimen?**
Ja, dit zijn twee verschillende procedures. Een klacht bij de zorgverlener of het tuchtcollege richt zich op het gedrag van de arts en kan leiden tot een waarschuwing of andere maatregelen. Een schadeclaim richt zich op financiële compensatie voor de geleden schade. Beide procedures kunnen gelijktijdig lopen, maar een tuchtklacht leidt niet automatisch tot schadevergoeding.
**Wat als de zorgverlener mijn claim afwijst?**
Als uw claim wordt afgewezen, kunt u de zaak voorleggen aan een geschilleninstantie, zoals de Geschilleninstantie Zorg. Deze kan een bindend advies geven. Als ook dat niet tot een oplossing leidt, kunt u naar de civiele rechter stappen. Een letselschadeadvocaat kan u hierbij helpen en de kans op succes vergroten door het verzamelen van sterk bewijs.
### TL;DR
Een medische fout ontstaat als een zorgverlener niet voldoet aan de professionele standaard, wat schade kan veroorzaken. U kunt de zorgverlener aansprakelijk stellen voor schadevergoeding, maar moet bewijzen dat er een fout is gemaakt en dat deze de schade heeft veroorzaakt. De procedure kan complex zijn en vereist vaak medisch en juridisch advies.
### Key Takeaways
- Een medische fout is een handelen of nalaten dat niet voldoet aan de professionele standaard, zoals vastgelegd in richtlijnen en protocollen.
- U moet bewijzen dat er een fout is gemaakt, u schade heeft geleden en deze schade het gevolg is van de fout.
- De aansprakelijkheid ligt bij het ziekenhuis (centrale aansprakelijkheid) of bij de individuele zorgverlener, afhankelijk van de situatie.
- De verjaringstermijn voor het indienen van een claim is 5 jaar nadat u bekend werd met de fout en de schade.
- Een medische aansprakelijkheidsprocedure kan lang duren en vereist vaak de hulp van een medisch adviseur en letselschadeadvocaat.