Een ongeval in het buitenland brengt extra complexiteit met zich mee. Welk recht is van toepassing? Welke rechter is bevoegd? En hoe regel je de schadeafwikkeling vanuit Nederland?
Toepasselijk recht
Bij internationale letselschadezaken moet eerst worden bepaald welk recht van toepassing is.
Rome II-verordening
In de EU bepaalt de Rome II-verordening welk recht van toepassing is op niet-contractuele verbintenissen (waaronder letselschade).
Hoofdregel
| Situatie | Toepasselijk recht |
|---|
| Algemeen | Recht van het land waar de schade is ingetreden |
| Beide partijen zelfde land | Recht van dat gemeenschappelijke land |
| Verkeersongeval | Meestal land waar ongeval plaatsvond |
| Arbeidsongeval | Land waar gewerkt wordt |
Bevoegde rechter
De vraag welke rechter bevoegd is, wordt bepaald door de Brussel I bis-verordening.
Mogelijkheden
- Woonplaats gedaagde: rechter in het land waar de veroorzaker woont
- Plaats van schade: rechter in het land waar de schade is ontstaan
- Directe actie verzekeraar: rechter in land waar slachtoffer woont
Verkeersongevallen in de EU
Voor verkeersongevallen in de EU gelden bijzondere regels die de positie van slachtoffers versterken.
Directe actie
Op grond van de 4e en 5e WAM-richtlijn kan een slachtoffer rechtstreeks de WAM-verzekeraar aanspreken in zijn eigen land.
Schaderegelaar
Elke WAM-verzekeraar moet in elk EU-land een schaderegelaar hebben. Nederlandse slachtoffers kunnen deze aanspreken voor afwikkeling in Nederland.
Verkeersongevallen buiten de EU
Buiten de EU is de situatie complexer.
Aandachtspunten
- Lokaal recht is van toepassing
- Schadevergoedingsniveaus kunnen sterk afwijken
- Procedurele regels kunnen anders zijn
- Verjaringstermijnen kunnen korter zijn
- Taalbarrières en cultuurverschillen
Letselschade op vakantie
Letsel tijdens vakantie kan ontstaan door verschillende oorzaken.
Situaties
| Situatie | Aansprakelijke | Bijzonderheden |
|---|
| Hotelongeval | Hotel/reisorganisator | Pakketreisrichtlijn kan gelden |
| Excursie-ongeval | Organisator/reisorganisator | Vaak via reisorganisator |
| Verkeersongeval | Veroorzaker/verzekeraar | Lokale WAM-verzekering |
| Medische fout | Arts/ziekenhuis | Lokale regels |
Pakketreizen
Bij pakketreizen biedt de Europese Pakketreisrichtlijn extra bescherming.
Rechten
- Reisorganisator is aanspreekpunt voor alle onderdelen
- Aansprakelijkheid voor gebreken in de uitvoering
- Bijstandsplicht bij problemen
- Claim indienen in Nederland
Reisverzekering
Een reisverzekering kan waardevolle dekking bieden bij letsel in het buitenland.
Mogelijke dekkingen
| Dekking | Wat vergoedt het |
|---|
| Medische kosten | Behandeling ter plaatse en repatriëring |
| Ongevallen | Uitkering bij blijvende invaliditeit |
| Rechtsbijstand | Juridische hulp bij claims |
| SOS-hulp | Alarmcentrale, repatriëring |
Tips
- Meld elk ongeval bij de lokale politie en vraag een rapport
- Documenteer alles: foto's, getuigen, medische rapporten
- Bewaar alle bonnetjes en facturen
- Meld het ongeval direct bij uw reisverzekering
- Schakel een specialist in met ervaring in internationale zaken
- Let op kortere verjaringstermijnen in het buitenland
Veelgestelde vragen
Wat is mijn retourrecht?
Bij online aankopen heb je 14 dagen retourrecht zonder opgaaf van reden, tenzij de wettelijke uitzonderingen gelden.
Hoe lang geldt de wettelijke garantie?
Goederen moeten minimaal 2 jaar meewerken. Defecten die binnen 6 maanden ontstaan worden verondersteld al aanwezig te zijn.
Kan ik rente eisen over schulden?
Ja, je kunt wettelijke rente eisen (momenteel ongeveer 8% per jaar) over het openstaande bedrag.
Wat kan ik doen tegen oneerlijke handelspraktijken?
Je kunt klacht indienen bij de consumentenbond, de overheid of naar de rechter gaan.
Wat is een kredietovereenkomst?
Een kredietovereenkomst regelt hoe je geld leent, wat de rente is, en hoe je dit terugbetaalt.
## Veelgestelde vragen
**Welk recht is van toepassing als ik letselschade oploop in het buitenland?**
Bij letselschade in het buitenland bepaalt de Rome II-verordening (binnen de EU) meestal dat het recht van het land waar de schade ontstond, geldt. Als zowel jij als de veroorzaker uit hetzelfde land komen, geldt dat landrecht. Bij verkeersongevallen is vaak het recht van het ongevalsland van toepassing, terwijl bij arbeidsongevallen het recht van het land waar gewerkt wordt, geldt. Raadpleeg een letselschadespecialist om zekerheid te krijgen over jouw situatie.
**Kan ik een buitenlandse verzekeraar aanspreken vanuit Nederland?**
Ja, binnen de EU kun je de WAM-verzekeraar van de veroorzaker rechtstreeks aanspreken in Nederland dankzij de 4e en 5e WAM-richtlijn. Elke EU-verzekeraar moet een schaderegelaar in Nederland hebben. Buiten de EU is dit lastiger: je moet vaak via lokale procedures of een Nederlandse rechtsbijstandverzekering. Meld het ongeval altijd direct bij je eigen reisverzekering voor hulp bij de afwikkeling.
**Hoe lang heb ik de tijd om letselschade in het buitenland te claimen?**
Verjaringstermijnen verschillen per land en kunnen korter zijn dan in Nederland (waar 5 jaar geldt). In sommige landen verjaart een claim al na 1 of 2 jaar. Check direct de lokale termijnen en laat je adviseren door een specialist. Een brief van een advocaat kan de verjaring soms stuiten. Wacht niet te lang, want gemiste termijnen betekenen vaak verlies van je recht op schadevergoeding.
**Wat moet ik direct na een ongeval in het buitenland doen?**
Neem deze stappen: 1) Bel de lokale hulpdiensten (112 in de EU) en laat een politierapport opmaken. 2) Documenteer alles: foto’s van de situatie, getuigenverklaringen en medische rapporten. 3) Bewaar alle bonnen en facturen (medisch, transport, etc.). 4) Meld het ongeval bij je reisverzekering en eventuele reisorganisator. 5) Contacteer zo snel mogelijk een letselschadespecialist met internationale ervaring.
**Kan ik letselschade na een pakketreis in Nederland claimen?**
Ja, bij een pakketreis kun je de Nederlandse reisorganisator aanspreken op basis van de Europese Pakketreisrichtlijn. Zij zijn verantwoordelijk voor gebreken in de uitvoering van de reis, inclusief ongevallen. Je kunt de claim in Nederland indienen, wat veel eenvoudiger is dan procederen in het buitenland. Bewaar alle reisdocumenten en bewijs van het ongeval (foto’s, rapporten) om je claim te ondersteunen.
**Hoe verschilt de schadevergoeding in het buitenland van Nederland?**
Schadevergoedingsniveaus variëren sterk per land. In sommige landen krijg je minder vergoeding voor immateriële schade (bijv. pijn en lijden) of lagere bedragen voor inkomensverlies. In andere landen zijn de bedragen juist hoger. Buiten de EU gelden vaak andere regels voor smartengeld en kosten. Een specialist kan inschatten wat je redelijkerwijs kunt verwachten en of je claim haalbaar is.
**Wat dekt mijn reisverzekering bij letselschade in het buitenland?**
Een goede reisverzekering dekt medische kosten ter plaatse, repatriëring, rechtsbijstand en soms een uitkering bij blijvende invaliditeit. Check je polis voor: 1) Dekkingslimieten (bijv. €1 miljoen medische kosten). 2) Of rechtsbijstand is inbegrepen voor letselschadeclaims. 3) Of er dekking is voor repatriëring. Meld het ongeval altijd direct bij je verzekeraar, ook als je denkt dat de veroorzaker aansprakelijk is.
### TL;DR
Bij letselschade in het buitenland gelden vaak buitenlandse wetten en kortere verjaringstermijnen. Binnen de EU kun je meestal de verzekeraar van de veroorzaker in Nederland aanspreken, maar buiten de EU is het complexer. Snel handelen, bewijs verzamelen en een specialist inschakelen zijn cruciaal voor een succesvolle claim.
### Key Takeaways
- Het recht van het land waar het ongeval plaatsvond, is meestal van toepassing (Rome II-verordening).
- Binnen de EU kun je de WAM-verzekeraar van de veroorzaker rechtstreeks in Nederland aanspreken.
- Verjaringstermijnen in het buitenland zijn vaak korter dan in Nederland – wacht niet met actie ondernemen.
- Bij pakketreizen kun je de Nederlandse reisorganisator aanspreken voor letselschade.
- Een reisverzekering dekt medische kosten en rechtsbijstand, maar check de polis voor limieten en voorwaarden.