في تيلبورغ، يفرض الوسطاء العقاريون غالباً أجرة المفاتيح بالإضافة إلى تكاليف الوساطة، مما يؤدي إلى ضريبة مزدوجة. تنص لائحة الوسطاء (قانون الوساطة العقارية) على ضرورة الشفافية في هياكل الرسوم. كمستأجر أو مشترٍ في تيلبورغ، لا يتعين عليك دفع أجرة مفاتيح إضافية إذا كانت مدرجة بالفعل في عمولة الوسيط.
تعرف على التكاليف المزدوجة: فواتير بدون تحديد واضح أو مبالغ تفوق 150 يورو، وهو أمر شائع في الأحياء الشعبية في تيلبورغ مثل منطقة السكك الحديدية أو Oud-Zuid. خطة العمل: قارن الفواتير بالمعدلات المحلية عبر جمعية مصالح المستأجرين في تيلبورغ واطلب إعادة الحساب. في حالة الإيجار: أبلغ عن ذلك لدى مفتشية البيئة والنقل أو بلدية تيلبورغ للسكن. في حالة الشراء: قدم شكوى لدى لجنة شكاوى NVM أو الجمعية العقارية المحلية في وسط برابانت.
دراسة حالة: عائلة في تيلبورغ-وست دفعت 350 يورو إجمالياً لشقة إيجار، منها 120 يورو أجرة مفاتيح بحتة. بعد شكوى لدى البلدية وNVM، حصلوا على 140 يورو مرتجعة. الأساس القانوني: الإثراء غير المشروع (المادة 6:203 من القانون المدني). وثق جميع المراسلات إلكترونياً، استشر مكتب المساعدة القانونية في تيلبورغ للحصول على نصيحة مجانية، واستعن بمحامٍ محلي لإرسال إنذار رسمي. بهذه الطريقة، تحافظ على مساءلة وسطاء تيلبورغ وتوفر مبالغ كبيرة في سوق الإسكان.